利害關係人溝通
利害關係人鑑別
為鑑別與大華建設關係程度較為密切的重要利害關係人,依據 AA1000 SES 利害關係人議合標準(Stakeholder Engagement Standard)的五大原則(責任、影響力、張力、多元觀點、依賴性)進行評估,經統計分析後得出五類重要利害關係人群體,包括:
大華建設重視利害關係人的意見與看法,以公司網站之內容,展現透明且有效的資訊揭露機制,做為企業社會責任訊息揭露的主要溝通管道。
議題歸納與問卷調查及調查關注程度
大華建設於2022年發放問卷調查,針對上開五大利害關係人共收集114份問卷,永續發展小組依據利害關係人對各項主題之關注程度,並參酌公司管理階層意見後,再參酌公司管理階層就各項主體之衝擊性排序彙整資訊,篩選出11 項重大議題為: 誠信經營與法規遵循、營運績效、勞動人權與工安事故處理、建築品質與安全、客戶永續服務、風險與危機管理、綠建築與建材、員工薪資與福利、職業健康與安全、氣候變遷及資訊安全與客戶隱私。
利害關係人 | 對大華的意義 | 溝通管道與頻率 | 關注議題 | 回應方式 |
員工 | 員工是大華建設永續發展的基石,也是最重要的資產,大華建設盡力確保所有同仁獲得妥善的照護,並提供發展機會吸引優秀人才,繼續為社會提供專業服務品質。 |
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聯絡窗口:李小姐 E-MAIL: service@delpha.com.tw |
客戶 | 客戶是支持企業營運與發展的角色,大華建設非常重視每一次與客戶接觸的機會,期待同時亦能提供諸多正向改善之回饋。 |
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投資人/股東 | 股東是公司穩定經營及監督重要角色,大華建設亦需對股東負責,健全的監督機制與良好互動,是大華建設能夠穩定經營與永續法展的重要因素 |
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合作夥伴 | 良好的合作夥伴得來不易,大華建設希望與合作夥伴良性互動、共同成長,為消費者提供更高品質的產品,創造社會價值最大化。 |
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政府機關 | 大華建設恪守法令規範,並配合政府政策,維持與政府良好關係,並協力合作,共同打繁榮都市。 |
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